隨著小程序的興起與發展,各行各業的企業商家紛紛布局起了小程序,餐飲行業老板也不例外。廣州餐飲小程序開發可以很好地幫助餐飲門店商家解決就餐程序繁瑣、忙時人手不足、餐廳營銷效果低等痛點。
一、為什么要開發餐飲小程序呢?傳統餐飲有哪些痛點?
1、就餐程序繁瑣
顧客到店→服務員引導就坐點餐→信息傳達至后廚→客戶結賬。從點餐服務員再轉給后廚,以及后期的支付,點餐環節冗長,浪費時間,一個餐廳生意比較好的話,買單的時候或許需要到前臺進行排隊。
2、餐廳營銷效果低
很多餐廳在做宣傳活動的時候,直接按照半徑多少米的范圍進行宣傳推廣,而這方式很多餐廳都是在做,弊端太多,入不敷出。
3、第三方平臺高昂費用
餐飲商家入駐第三方平臺需要繳納高額平臺費用,并且每走一單,平臺都會或多或少的收取一定的抽成。
4、店鋪客流量少
一個店鋪的客戶是由老客戶和新客戶組成,老客戶又是從新客戶轉變的,那新客戶怎么來呢?發傳單、優惠劵,或者在店鋪門口吆喝招攬,一般來說,宣傳頁、優惠券的成本比較高,并且很多人對傳單有心理抵觸作用,有時候連看都不看就直接給扔了。
二、廣州餐飲小程序開發有什么優勢?
1、掃碼點餐,提升效率
消費者進店就座后,拿出手機打開支付寶或者微信掃描桌臺上的餐飲小程序二維碼,授權登錄商家小程序查看電子菜單,自助點餐、下單、支付。后廚也是實時打印訂單。不需要餐廳服務員跑腿,也不需要收銀員錄入。
2、營銷功能,提高復購率
餐飲小程序私域流量利用起來,優惠券、滿減打折、滿贈促銷、菜品折扣、套餐折扣、會員折扣、積分商城等多種營銷方案推送給用戶,促使用戶再次到店消費
3、商家自主平臺,不用繳納其他費用
餐飲小程序,商家自主平臺,無需繳納額外費用,所有的線上交易都會是到餐廳的賬戶上去,并且當天的流水會在隔天轉到餐廳的賬戶,回款速度快。
4、附近的小程序,抓住附近公域流量
解決當下移動互聯網時代門店商家廣告無處可打的尷尬,配合投放優惠券,能有效提升用戶到店率。
眾所周知,除了菜品合口味之外,優質的客戶體驗是餐飲門店獲客的重要因素之一,而廣州餐飲小程序基于微信小程序開發,無需額外下載APP即可使用,同時線上掃碼點餐更是給用戶方便用戶,也給商家管理帶來了便利。